Dzień 1

ZARZĄDZANIE RELACJĄ Z MEDIAMI BUDOWANIE WIZERUNKU MEDIALNEGO MARKI

8.30 – 9.00 Rejestracja uczestników, rozpoczęcie szkolenia

9.00 – 10.30 Kształtowanie efektywnej współpracy

• z mediami
• zasady współpracy z przedstawicielami prasy, radia, telewizji
• nawiązywanie i podtrzymywanie pozytywnych relacji
• z mediami
• jak przygotować się do spotkania z przedstawicielem mass mediów?
• jak wzbudzić zainteresowanie dziennikarza?
• jak radzić sobie z agresywnymi dziennikarzami?
• jak zmienić „złe” kontakty z mediami w „dobre” kontakty?

10.30 – 10.45 Przerwa na kawę, herbatę

10.45 – 12.45 Kształtowanie wizerunku medialnego

• – wykorzystanie języka ciała w procesie kreowania wizerunku
• kontakt wzrokowy
• postawa ciała
• ręce i gestykulacja a akcentowanie treści
• nawyki gestykulacyjne
• mimika
• ton i barwa głosu

12.45 – 13.30 Przerwa na lunch

13.30 – 15.30 Trening współpracy z mediami

• – DOSKONAŁA INFORMACJA PRASOWA
• formy i zasady konstrukcji komunikatów prasowych
• do kogo kierować informacje prasowe?
• system przekazywania informacji mediom
• dobry styl w informacji prasowej
• zasady pisania sprostowań, polemik, wiadomości o firmie

ĆWICZENIE – PRZYGOTOWANIE OŚWIADCZENIA DLA PRASY

15.30 – 17.30 Udzielanie wywiadu

• prasowego, radiowego, telewizyjnego
• jak przygotować się do wywiadu?
• co na pewno chcę powiedzieć?
• czego na pewno nie chcę powiedzieć?
• taktyki rozmowy z dziennikarzami
• metody udzielania odpowiedzi na trudne pytania
• specyfika wywiadu radiowego
• błędy w udzielaniu wywiadu radiowego
• wywiad „na żywo”
• wywiad całościowy, setki

ĆWICZENIE – UDZIELENIE WYWIADU PRASOWEGO, RADIOWEGO, TELEWIZYJNEGO

17.30 – 17.45 Sesja pytań, zakończenie szkolenia

Dzień 2

8.45 – 9.00 Rejestracja uczestników

9.00 – 10.30 Trening współpracy z mediami – SZTUKA WYSTĄPIEŃ RADIOWYCH

• jak budować zwięzłe komunikaty?

10.30 – 10.45 Przerwa na kawę, herbatę

10.45 – 13.00 Trening współpracy z mediami – SZTUKA ZACHOWANIA SIĘ PRZED KAMERĄ

• co wolno a czego nie wolno robić przed kamerą?
• kolor / ubranie / makijaż
• miejsce wystąpienia
• gesty
• pokonywanie strachu przed kamerą

ĆWICZENIE WARSZTATOWE Z WYKORZYSTANIEM KAMERY VIDEO – ANALIZA NAGRAŃ

13.00 – 13.45 Przerwa na lunch

13.45 – 15.00 Organizacja konferencji prasowej

• klasyfikacja konferencji prasowych
  • konferencja reporterska
  • briefing
  • przyjęcie prasowe
• kiedy zwołać konferencję prasową?
• jak formułować temat spotkania?
• kogo zaprosić, jak zaplanować i przygotować spotkanie
• zasady zapraszania na konferencję prasową
• co powinna zawierać teczka informacyjna przeznaczona dla zaproszonych gości?
• upominki dla prasy

15.00– 17.00 Public Relations w sytuacji kryzysowej

• typy kryzysów
• identyfikacja potencjalnych obszarów kryzysu w przedsiębiorstwie
• opracowanie scenariuszy i planów antykryzysowych
• ograniczenie skutków wystąpienia sytuacji kryzysowej
• współpraca ze środkami masowego przekazu podczas kryzysu
• jak formułować oświadczenia, sprostowania i komunikaty medialne podczas sytuacji kryzysowej?

17.00 – 17.15 Sesja pytań, zakończenie szkolenia